Condizioni d'Uso e Note Legali

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Il presente contratto è stato redatto tenendo conto delle vigenti normative italiane del settore, in particolare in base al decreto legislativo n.185 del 22 maggio 1999 recante attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e si intende concluso in Repubblica Italiana.

Per la soluzione di ogni controversia il foro competente è quello del foro di Roma, ad esclusione dei casi in cui il cliente è consumatore  ai sensi del d.lgs. 185/99.

Modalità d'acquisto

Tutti i prodotti sono dettagliamente descritti nelle relative schede. Le immagini a corredo delle schede non sono perefettamente rappresentative in quanto possono variare in tonlità e colori
e a seconda delle impostazioni dello schermo.
Puoi acquistare solo i prodotti presenti al momento dell'inoltro dell'ordine nel catalogo visionabille online all'indirizzo GnomoAllegro.com mettendoli nell'apposito carrello.
Per confermare l'ordine sarà necessaria la registrazione, che ti darà la possibilità di accedere alla tua area riservata dove potrai inserire e aggiornare i tuoi dati personali, indirizzi di fatturazione e di spedizione, gestire i tuoi buoni, consultare lo storico degli ordini ecc.

È responsabilità dell'utente garantire la riservatezza della propria password e del proprio profilo. L'utente è inoltre responsabile di ogni ed eventuale attività effettuata utilizzando il proprio profilo. L'utente accetta infine di notificare immediatamente qualsivoglia utilizzo non autorizzato del proprio profilo o eventuali altre violazioni di protezione. Stefano Revello non sarà ritenuto responsabile per eventuali perdite sostenute dall'utente derivanti dall'utilizzo della password o del profilo utente da parte di altri, indipendentemente dal fatto che l'utente ne sia a conoscenza. Tuttavia, l'utente può essere ritenuto responsabile per le perdite sostenute dalla ditta individuale Stefano Revello o da un'altra parte a causa dell'utilizzo del proprio profilo o della propria password da parte di altri utenti.
La corretta ricezione dell'ordine  sarà confermata via e-mail all'indirizzo che indicherai al momento della registrazione.  La conferma contiene gli estremi dell'ordine, i prezzi, le spese di transporto e l'indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Ti impegni a controllare la correttezza dei dati ivi contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali modifiche.

Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico. Questi documenti saranno disponibili all'interno della sezione Il mio account.

Prezzi

Tutti i prezzi sul sito GnomoAllegro.com sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi sono espressi in Euro, che è valuta di riferimento e si intendono fermi ed irrevocabili fino ad una diversa pubblicazione sul sito. Eventuali modifiche non verranno applicate agli ordini già ricevuti.
Per ogni ordine effettuato su GnomoAllegro.com viene emessa una fattura e trasmessa all'acquiriente in via telematica all'indirizzo email dichiarato dallo stesso al momento d'acquisto. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Ai sensi della vigente normativa tale fattura è da considerarsi emessa  e spedita in originale.

Costi e tempi di spedizione

Gli ordini vengono evasi (preparati e imballati) entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e spediti tramite corriere con controllo e consegna con richiesta di firma. Riceverai un'email con il codice di tracciamento per seguire la spedizione del tuo ordine.

La spedizione tramite corriere costa sempre soltanto 7,99 Euro.

Per la consegna non è possibile prendere appuntamento.

Puoi ricevere il tuo ordine in tutto il mondo. Le spese di trasporto sono a tuo carico e dipendono dal peso totale della spedizione e comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Per i prodotti leggeri ma voluminosi (tipo lana cardata) il prezzo della spedizione puo essere calcolato non in base al peso effettivo, ma in base al peso tassabile che dipende dal volume del prodotto e da un fattore di conversione stabilito dal corriere.

Siccome abbiamo a cuore l'ambiente, quando è possibile cerchiamo di spedire pacchi usando materiale riciclato. Se condividi questa nostra scelta spunta l'apposito spazio nel tuo ordine.

Italia

Consulta le tariffe per le spedizioni in Italia  nella tabella sottostante.

Importo OrdineCorriereCosto Spedizione
0 - 9999 €Corriere Espresso7,99 €

Altri Paesi

I costi di spedizione verso l'estero variano a seconda dei paesi - contattaci prima di concludere l'ordine per conoscere il costo della spedizione verso il paese del tuo interesse. Contatta l'ufficio doganale del tuo paese per  sapere se alla spedizione saranno appliccatii ulteriori costi che non dipendono da noi, come dazi o spese doganali.

Modalità di pagamento

  • Carta di credito tramite PayPal
  • Bonifico bancario anticipato 

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l'accredito sul c/c di Stefano Revello deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
L'ordine non equivale alla prenotazione della merce, e si considera accettato solo all'accredito del bonifico.

Diritto di recesso

Puoi recedere dal contratto d'acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza dover dare nessun tipo di spiegazione. In tal caso invia un'email a info@gnomoallegro indicando numero e codice d'ordine e gli articoli e le quantità per i quali eserciti il recesso.
Una volta confermata la ricezione della tua email ti informeremo sulle modalità di restituzione della merce, che dovrà pervenire alla ditta individuale Stefano Revello entro 14 giorni dal ricevimento di tale informazione.

I costi della restituzione della merce sono completamente a tuo carico.

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita provvederemo a rimborsarti l'intero importo pagato, tramite storno dell'importo addebitato sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario.

Le spese di trasporto non verrano rimborsate in caso di recesso parziale per un ordine di più prodotti.

Purtroppo non possiamo accettare restituzioni di materiali al taglio o a peso (stoffe, lana).

Possono esercitare il diritto di recesso solo le persone fisiche che acquistano dal nostro sito per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non indichino nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA.

Reclami e garanzie

Se i pacchi arrivano danneggiati o il numero di colli non corrisponde, fallo immediatamente presente al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "riserva di controllo merce" sull'apposito documento accompagnatorio e dandone subito informazione via raccomandata con ricevuta di ritorno a: Stefano Revello, via Massaciuccoli 51, 00199 Roma. Senza la suddetta contestazione non sarà possibile fare nessun tipo di reclamo a Stefano Revello ma esclusivamente al corriere.

La garanzia copre esclusivamente i difetti di produzione e non sarà valida nei casi in cui  il difetto sia causato da utilizzo improprio. Per tutti i privati vale la garanzia legale prevista dalla direttiva CEE 1999/44/CE che ha durata 2 (due) anni ed è prestata al consumatore direttamente dal venditore che risponde di ogni difetto di conformità rispetto al contratto di vendita, pertanto ogni volta che il consumatore riscontri una differenza tra le caratteristiche dichiarate di un prodotto e quelle proprie dell'articolo acquistato. In caso di acquisti per attività imprenditoriale o professionale varrà la sola garanzia commerciale che ha validità 12 mesi.

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